Diagnose van problemen met de Ride-On Auto en hun snelste oplossingen
In dit artikel willen we je graag eenvoudige stappen laten zien voor het diagnosticeren van een elektrische auto als je een storing vermoedt. De meeste problemen kunnen direct worden opgelost, maar sommige vereisen mogelijk een servicemonteur. Echter, elk probleem kan worden opgelost op basis van diagnostiek, er bestaat niet zoiets als een onoplosbaar probleem. Veel van de noodzakelijke ingrepen zijn zo eenvoudig dat je ze zelf binnen enkele minuten kunt oplossen. Hieronder vind je enkele van de meest voorkomende problemen die je auto kan ervaren:
1. De auto gaat niet aan
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- De thermische zekering is gesprongen
- De batterijconnector of kabels zijn los
- De batterij is leeg
- Het elektrische systeem is beschadigd
- De motor is beschadigd
Oplossingen:
- Laad de batterij op - controleer of de oplader warm wordt
- Reset de zekering - de zekeringen bevinden zich nabij de batterij. De zekeringen resetten zichzelf, maar als het niet aangaat, moet de zekering een knop hebben of moet deze worden losgekoppeld en opnieuw worden aangesloten.
- Controleer of de batterijconnectoren stevig met elkaar zijn verbonden. Als de draden rond de motor los zitten, neem contact op met je verkoper.
- Vervang de batterij.
- Bij schade aan het elektrische systeem of schade aan de motor moeten onderdelen worden vervangen, neem contact op met je verkoper.
2. De elektrische auto rijdt maar kort
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- De batterij is oud - verlies van batterijcapaciteit
Oplossingen:
- Zorg ervoor dat de batterijconnectoren goed zijn aangesloten om succesvol op te laden
- Laad de batterij op
- Controleer of de oplader warm is tijdens het opladen
- Als de batterij oud is, heeft deze capaciteit verloren - de batterij moet worden vervangen
3. De auto gaat langzaam
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- De batterij is oud
- De auto is overbelast
- De auto wordt gebruikt in ongeschikte omstandigheden
- De snelheid is ingesteld op de laagste
Oplossingen:
- Laad de batterij op
- Vervang de batterij
- Verminder de belasting van het voertuig
- Vermijd het gebruik van het voertuig in zware omstandigheden
- Stel de snelheid hoger in - op de afstandsbediening of met de schakelaar op het dashboard (afhankelijk van de uitrusting)
4. De auto heeft een duwtje nodig om te starten
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- Slechte contact van draden of connectoren
- Beschadigde motor - dode plek
Oplossingen:
- Laad de batterij op
- Controleer of de connectoren van de batterij, motoren en besturingseenheid stevig met elkaar zijn verbonden.
- Een dode plek betekent dat er geen elektrische stroom naar de eindverbindingen wordt geleverd en het voertuig moet worden gerepareerd.
5. Luid schurend of klikkend geluid uit de motoren
Mogelijke oorzaken:
- De motor(en) zijn beschadigd
Oplossingen:
- De motor moet worden vervangen, neem contact op met je verkoper.
6. De batterij laadt niet op
Mogelijke oorzaken:
- De batterij- of opladerconnector is los
- De oplader is niet correct aangesloten
- De oplader werkt niet
Oplossingen:
- Controleer de verbindingen van de batterijconnectoren
- Controleer of de oplader is aangesloten op een werkend stopcontact
- Als de oplader koud of te heet is tijdens het opladen, is deze beschadigd. Neem contact op met je verkoper.
7. De auto beweegt niet
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- Beschadigde pedaalschakelaar
- Beschadigde besturingseenheid
- De motor werkt niet
Oplossingen:
- Laad de batterij op
- Test of de auto werkt met de afstandsbediening, als dat zo is, ligt de fout in de pedaalschakelaar - neem contact op met je verkoper
- Test of de auto werkt met de afstandsbediening, als dat niet zo is, ligt de fout in de besturingseenheid - neem contact op met je verkoper
- Plaats de auto op iets hogers en controleer of een van de motoren werkt (het wiel draait), als dat zo is, moet de motor op het niet-draaiende wiel worden vervangen
8. Automatisch uitschakelen/herhaaldelijk uitschakelen
Mogelijke oorzaken:
- De batterij is zwak opgeladen
- De batterij is oud/verlies van batterijcapaciteit
- Gesprongen zekeringen
- Voertuig overbelasting
Oplossingen:
- Laad de batterij op
- Vervang de batterij
- Controleer de zekering en vervang de zekering - de zekeringen bevinden zich nabij de batterij
- Verminder de belasting van het voertuig
9. De radio, geluid en knoppen op het stuur werken niet
Mogelijke oorzaken:
- Losgekoppelde stuurconnector
- Losgekoppelde radioconnectoren
- Beschadigde radio
Oplossingen:
- Controleer de stuurconnector - maak de schroef op het stuur los, trek het stuur eruit en controleer de connector
- Controleer de radioconnectoren - de radio moet uit het dashboard worden gehaald, je kunt een schroevendraaier gebruiken of het dashboard uit elkaar halen
- Als alle verbindingen in orde zijn, maar het geluid nog steeds niet werkt, moet de radio worden vervangen. Neem contact op met je verkoper.
10. De auto reageert niet op de afstandsbediening
Mogelijke oorzaken:
- De afstandsbediening is niet gekoppeld aan de auto
- De afstandsbediening is kapot
Oplossingen:
- Koppel de afstandsbediening aan de auto
Koppelingsprocedure:
1. Auto UIT
2. houd de middelste koppelingsknop ingedrukt totdat de LED's beginnen te knipperen
- als je geen middelste knop hebt - houd de vooruit/achteruit knoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat de LED-lampjes beginnen te knipperen
- als je 3 middelste knoppen hebt, houd de knop met "code" ingedrukt totdat de LED's beginnen te knipperen
3. zet de auto aan, de LED-lampjes stoppen met knipperen en het licht blijft branden - koppeling succesvol
- als de afstandsbediening niet kan worden gekoppeld - probeer de batterijen in de controller te vervangen
- als zelfs het vervangen van de batterijen niet hielp, moet de controller worden vervangen - neem contact op met je dealer
-
als de controller is gekoppeld en de batterijen zijn vervangen, maar het werkt nog steeds niet, moet de controller worden vervangen - neem contact op met je dealer
Als je auto buiten de garantie is en je reserveonderdelen nodig hebt, kun je hier ons aanbod van reserveonderdelen, opladers en batterijen bekijken: https://www.beneoshop.com/ride-on-toys/spare-parts.html
We bieden ook veel andere producten aan, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail en we helpen je graag verder.
